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Dalla cessione del quinto alle truffe elettroniche: di Saverio Rondi L E N U OV E F R O N T I E R E D E I C O N T E N Z I O S I T R A B A N C H E E C O N S UM AT O R I S CENAR I O #ABF #TruffeElettroniche #AI S i sta fortemente riducendo il con- tenzioso tra banche e consumatori sulla cessione del quinto. E soprat- tutto sta drasticamente diminuen- do il numero delle decisioni prese su questo tema dall’ArbitroBancario Finanziario (ABF) che rimangono inapplicate. È l’effetto della decisione presa da buona parte degli istitu- ti di credito (soprattutto quelli di maggiore dimensione) di applicare, senza più indugi, la sentenza Lexitor della Corte di Giustizia Europea seguendo gli indirizzi impartiti in materia dalla Banca d’Italia. Già la relazione annuale dell’Arbitro - organismo indipenden- te di composizione delle liti, nato su impul- so di Via Nazionale - aveva segnalato nella LA RIDUZIONE DEL CONTENZIOSO SULLA CESSIONE DEL QUINTO SEGNA UN PASSO AVANTI NEI RAPPORTI BANCA-CONSUMATORE, MA NUOVE MINACCE DIGITALI LEGATE ALL’INTELLIGENZA ARTIFICIALE APRONO FRONTIERE COMPLESSE. B E | B AN K E R S 21