doValue rafforza la propria presenza nella Regione Ellenica e si aggiudica nuovi mandati di servicing per un valore complessivo di 250 milioni di euro, consolidando ulteriormente la propria posizione sul mercato.
Nel dettaglio, circa 100 milioni fanno capo a un portafoglio originato da National Bank of Greece e ceduto a investitori specializzati, con circa 2.200 debitori e garanzie prevalentemente immobiliari residenziali, mentre i restanti 150 milioni riguardano crediti deteriorati di banche cipriote, assegnati da un primario investitore e riferiti a circa 1.300 debitori, con il gruppo nel ruolo di servicer unico ed esclusivo.
Il nuovo incarico si inserisce in un percorso ormai ben delineato, considerando che negli ultimi dodici mesi doValue Cyprus ha raccolto circa un miliardo di euro di nuovi mandati NPL, arrivando di fatto a coprire la quasi totalità delle assegnazioni disponibili nel Paese e superando una quota di mercato del 50%, dato che ne conferma il ruolo di operatore di riferimento.
Parallelamente, la controllata continua a lavorare sul potenziamento della propria piattaforma operativa e, a fine 2025, ha perfezionato l’acquisizione della maggioranza di Omnitouch Cyprus, società attiva nei servizi di customer interaction con soluzioni che includono gestione di call center inbound e outbound, supporto digitale, verifica dei dati e sistemi IVR, con competenze trasversali nei settori banking, tecnologia e pubblica amministrazione.
L’operazione, già contabilizzata nei risultati 2025 e senza impatti finanziari significativi, rappresenta un ulteriore tassello nella strategia di sviluppo del gruppo, rafforzando un modello operativo integrato che combina attività di servicing, interazione con i clienti, analisi dei dati e automazione, in linea con l’evoluzione del business dei crediti non finanziari.
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