Il mercato del credito in Italia mostra segnali di trasformazione digitale e generazionale. I dati di gennaio 2026 del Rapporto sul Credito di Experian evidenziano una crescita del +53,7% delle richieste di Buy Now Pay Later (BNPL) rispetto a gennaio 2025, con un ruolo predominante dei consumatori più giovani: i Millennials (37,4%) e la Gen Z (29,5%) rappresentano quasi due terzi delle richieste. Anche le operazioni tramite canale digitale sono in aumento del +16,5% mensile, confermando l’adozione crescente di strumenti digitali per l’accesso al credito. Nonostante una lieve flessione mensile del -5,6% rispetto a dicembre 2025, attribuibile all’effetto stagionale, il BNPL conferma il suo ruolo centrale nei consumi quotidiani, con importi medi di circa 190 € per operazione.
| Trend richieste di gennaio 2026 per prodotto | |||||
| Periodo di riferimento/ Prodotti | PRESTITI FINALIZZATI | PRESTITI PERSONALI | MUTUI IMMOBILIARI | BUY NOW PAY LATER | DIGITAL CHANNEL |
| gennaio 2026 vs dicembre 2025 | -1,07% | 24,03% | 17,13% | -5,60% | 16,50% |
| gennaio 2026 vs gennaio 2025 | -16,55% | 4,19% | -23,26% | 53,69% | 9,24% |
Il settore dei mutui immobiliari ha registrato a gennaio un’accelerazione del +17,1% rispetto a dicembre, trainata principalmente dai Millennials, che rappresentano il 48,4% dei richiedenti, e dalla Gen Z, in crescita dell’11% mensile e annuale. L’importo medio richiesto si è attestato a 119.483 €, in calo del 5,5% rispetto all’anno precedente, riflettendo una preferenza per prestiti leggermente più contenuti, probabilmente in risposta alla stabilizzazione dei tassi di interesse.
I prestiti personali hanno mostrato un incremento del +24% su base mensile e del +4,3% rispetto a gennaio 2025, con un importo medio pari a 10.973 €, in crescita del +3%. Diversamente, i prestiti finalizzati hanno registrato una diminuzione del numero di richieste (-16,6% annuo), ma con importi medi in aumento del +36%, evidenziando una tendenza a finanziare beni di maggiore valore, soprattutto auto nuove e usate (+22,4% e +14,6%), mentre i finanziamenti per telefoni cellulari sono calati del -31,7%.
| Incidenze classi generazionali su richieste BNPL gennaio 2026 | |||||
| Prodotti/Generazioni | SENIOR | BABY BOOMER | GEN X | MILLENNIAL | GEN Z |
| Composizione % | 0,24% | 7,10% | 25,83% | 37,36% | 29,47% |
| Differenza in pp. da dicembre 2025 | -0,03 | -0,01 | 0,01 | 1,07 | -1,03 |
| Differenza in pp. da gennaio 2025 | 0,03 | 0,59 | 0,42 | -1,60 | 0,56 |
Il quadro complessivo mostra come le nuove generazioni non si limitino ad adottare strumenti di credito digitali, ma stiano ridefinendo le modalità di consumo e accesso al credito. L’accelerazione digitale, sottolinea Armando Capone, Amministratore Delegato di Experian Italia, richiede strumenti affidabili e sicuri per mitigare rischi di frode e credito, mentre la disponibilità di dati e tecnologie avanzate sostiene un ecosistema creditizio sostenibile e trasparente. «L’accelerazione del credito digitale ci mostra un punto chiave: le nuove generazioni non stanno semplicemente adottando strumenti diversi, stanno ridefinendo il modo stesso di accedere al credito. Il boom del BNPL è solo l’inizio di una trasformazione più profonda, in cui flessibilità, immediatezza e una user experience fluida diventano elementi fondamentali. Allo stesso tempo, garantire processi sicuri per consumatori e istituti finanziari resta essenziale per mitigare i rischi di frode e di credito», ha dichiarato Capone.
La crescita del BNPL e dei canali digitali evidenzia un cambiamento strutturale nelle abitudini di consumo, con un approccio sempre più orientato alla flessibilità, immediatezza e user experience.
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