La recente ricerca del Borsino Mutui Acquisto Casa, realizzata da Nomisma e MutuiSupermarket.it, segnala una progressiva digitalizzazione del mercato dei mutui in Italia, con una quota crescente di famiglie che utilizza canali online per orientare le proprie decisioni.
Secondo la ricerca, il 65% degli italiani è attivo nella ricerca di informazioni sui mutui attraverso strumenti digitali, mentre l’89% consulta annunci immobiliari online.
Il dato — riferisce Teleborsa — si inserisce in un contesto di tassi variabili e di politiche di erogazione eterogenee tra gli istituti di credito, che rendono la fase di scelta più articolata.
Nel 2025 il 46% delle compravendite residenziali è stato assistito da mutuo. I finanziamenti per l’acquisto della casa rappresentano ormai circa un quarto dello stock di prestiti alle famiglie in Italia.
Le esigenze degli utenti risultano concentrate su tre aspetti principali: confronto dei tassi (52%), simulazione della rata mensile (45%) e maggiore trasparenza sui costi complessivi (41%). La domanda si orienta quindi verso strumenti di sintesi e comparazione, più che verso singole offerte bancarie.
Si rafforza anche il ruolo dell’intelligenza artificiale come supporto decisionale. Un italiano su tre dichiara di considerarla utile nella scelta del mutuo, soprattutto per la capacità di semplificare le differenze tra prodotti, chiarire la terminologia tecnica e facilitare la ricerca delle soluzioni più adatte.
La propensione all’utilizzo cresce tra i più giovani: il 71% degli under 36 si dice disponibile a utilizzare strumenti basati su AI per la scelta del finanziamento, mentre il 69% degli intervistati mostra apertura verso comparatori evoluti.
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