L’intelligenza artificiale resta poco utilizzata dalle microimprese italiane. Secondo uno studio di Bankitalia, su circa 5.000 titolari di microimprese interpellati nel 2025, solo il 5% ha dichiarato di utilizzare l’AI in modo estensivo o limitato. Tuttavia, una quota più ampia (il 19%) ne prevede l’utilizzo entro il prossimo anno. Dall’analisi la diffusione è risultata maggiore nei servizi di informazione e comunicazione e nelle attività professionali, scientifiche e tecniche. La robotica ha raggiunto il 6% delle microimprese, con una maggiore presenza nel manifatturiero, mentre l’interconnessione dei processi si è fermata al 4%.
Molto più diffuso è invece risultato il cloud, che risulta essere utilizzato, in forma estensiva o limitata, dal 44% delle microimprese. La maggiore facilità di implementazione ne ha favorito l’adozione nei diversi settori.
Lo studio ha confermato il modesto livello di alfabetizzazione finanziaria dei piccoli imprenditori, sia pure in lieve incremento rispetto alla precedente indagine del 2021. Fatto sta che il 15% degli interpellati nell’ultimo questionario hanno sbagliato nel rispondere a domande basiche come: «I dividendi sono somme di denaro che l’impresa versa ad una banca per rimborsare un prestito?» Oppure: «Solitamente è possibile ridurre il rischio di un investimento acquistando titoli e azioni di molti tipi?»
Un capitolo a parte riguarda le coperture assicurative. Appena il 26% delle microimprese intervistate ha dichiarato di aver sottoscritto una polizza contro i rischi climatici. Il che è significativo per il fatto che a fine 2025 è scattato anche per quelle imprese l’obbligo di copertura per le catastrofi naturali. Tuttavia, quando è stato chiesto alle imprese che avevano subito danni per il clima come vi avessero fatto fronte, il 44% di loro ha risposto che hanno fatto ricorso a indennizzi assicurativi. Sembra pertanto che nelle zone più a rischio climatico del Paese, quelle dove si registrano i maggiori sinistri, la percentuale di copertura assicurativa sia stata molto maggiore.
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